Početak korišćenja
Podešavanje kancelarije, korisnika, klijenata, predmeta, rokova, ročišta i početne dokumentacije.
Pomoć i podrška
Podrška za prvi korak i svakodnevni rad
Informacije za zainteresovane kancelarije i postojeće korisnike kojima je potrebna pomoć pri pristupu, izboru paketa ili korišćenju platforme.
Najčešće teme
Pristup · Predmeti · Dokumenti · Finansije · AI
Za brži odgovor navedite modul, radnju i tekst prikazane greške.
Prijava i nalog
Provera email adrese, lozinke, statusa naloga i odgovarajuće stranice za prijavu.
Predmeti i klijenti
Pomoć pri unosu, klasifikaciji, izmeni i pronalaženju klijenta ili predmeta.
Dokumenti
Dokumenti predmeta, šabloni, generisani nacrti, izmena, štampa i čuvanje u predmet.
Finansije
Evidencija rada, usluge, fakture, uplate, otvorena potraživanja i troškovi.
AI i propisi
AI asistent, pravni podsetnik, baza propisa i direktan pristup relevantnim izvorima.
Šta treba navesti
Navedite stranicu ili modul, radnju koju ste pokušali da izvršite, tekst prikazane greške, datum i približno vreme problema i screenshot bez nepotrebnog otkrivanja poverljivih podataka.
Šta ne treba slati javnom formom
Ne šaljite lozinke, kompletne spise predmeta, poverljivu dokumentaciju, posebne vrste podataka o ličnosti ili podatke koji nisu neophodni za rešavanje tehničkog zahteva.